個人アカウント向けの「個人プラン」は、一度お申し込みいただくとお客様が解約されるまで自動で更新される「サブスクリプション型プラン」となっております。
この記事ではプランの解約方法をご紹介します。
注意事項
- サブスクリプション解約後も現在の有効期限終了まで、ご契約いただいたプランは引き続きご利用いただけます。
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アカウントの有効期限後、お客様のデータは約1ヶ月後に削除されます。この期間を過ぎるとデータの復元はできませんのでご注意ください。データを引き続き保持したい場合は、サブスクリプションの継続をご検討ください。
「個人プラン」の解約方法
Step - 1
画面右上のプルダウンから「プレミアム設定」ページに移動し、「お支払い情報の確認」をクリックします。
Step - 2
Stripeの画面に移動するので、「プランをキャンセル」をクリックしてください。
Step - 3
解約の最終確認が表示されますので、問題なければ「プランをキャンセル」ボタンをクリックしてください。
Step - 4
以上で個人プランのキャンセルが完了しました。