以下は、ウォレット/DeFi機能で自動取得を行なった際に、同一トランザクション内で複数のトークンの移動が発生している取引において、正しくデータが取得できていない場合の操作説明になります。
明細登録時に実際の内容と異なるトランザクションが表示されている場合には、以下の手順で再度データの取得と明細の再登録を行なってください。
1. ウォレットの自動連携を削除
Step - 1
サイドメニューから「ウォレット/DeFi」をクリックし、「登録済みウォレットアドレス一覧」ボタンをクリックしてください。
Step - 2
データを再取得したいアドレスの「修正」ボタンをクリックしてください。
Step - 3
データを再取得したいチェーンの削除アイコンをクリックしてください。
Step - 4
再取得したいチェーンを全て削除したら「更新する」ボタンをクリックしてください。
2. ウォレットの自動連係を再登録
Step - 1
「1. ウォレットの自動連係を削除」の手順③まで進めてください。
Step - 2
「自動取得」のタブをクリックし、「自動取得するチェーンを追加する」ボタンをクリックしてください。
Step - 3
自動取得するチェーンの選択と取得開始日時を入力してください。
Step - 4
再取得したいチェーンを全て追加したら「更新する」ボタンをクリックしてください。
3. 不完全な明細の対処
「2. ウォレットの自動連係を再登録」が完了した際に、不完全な明細が発生する事がありますので以下手順にて対処してください。
Step - 1
サイドメニューから「ウォレット/DeFi」をクリックし、「不完全な明細」タブをクリックしてください。
Step - 2
今回発生した不完全な明細の「未登録」ボタンをクリックしてください。
Step - 3
対象の不完全な明細を全て未登録に戻したら「データ突合」ボタンをクリックしてください。
Step - 4
未登録一覧から該当の明細を確認し、問題なければ「登録」ボタンをクリックしてください。