確定申告
経費について
機能・操作について
- 0円購入をした場合、損益に影響はありますか？
- API連携で取引所のデータを取り込みたいのですが、対応していますか？
- bitbankの信用取引で、未決済の建玉を決済したときは、どのくらい過去にさかのぼって履歴を取り直す必要がありますか？
- DeFi関連取引での消費税の扱いが知りたい
- イールドファーミングを行った場合、どのように取引データを登録したら良いですか？
- ウォレット/DeFI取引機能で登録された明細を修正するにはどうしたら良いですか？
トラブルシューティング
- 2段階認証のアプリを誤って削除してしまいログインできなくなりました。 解決方法はありますか？
- APIの自動更新が更新時間を過ぎても更新されません。どうしたらいいですか？
- ステーキングをして、その後解除していない場合、ペア選択ができないのです。どうすれば良いでしょうか？
- データをダウンロードしたら文字化けが起きて開けない
- パスワードがわからなくなり、ログインできなくなりました。どうしたら良いでしょうか？
- ポートフォリオで暗号資産のの評価額が反映されず、0円になっています。どうしたら良いでしょうか？
その他
- JCBのクレジットカードは有料プランの支払いに利用できますか？
- サポートから添付ファイルを送付したと連絡ありましたが、メールには添付されていませんでした。どこで確認できるでしょうか？
- データが第三者の手に渡ることはありませんか？
- データ保持期間について教えてください。
- プレミアムプランの取引件数は複数の年度を合計した件数になりますか？
- メールの配信について教えてください。